Java e kaluar, INSTAT-i, Instituti Shqiptar i Statistikave, publikoi disa të dhëna të rëndësishme mbi tregun e ecommerce-it shqiptar, pas një serie intervistash ballë për ballë me mbështetjen e CAPI (Computer-Assisted Personal Interviewing) të realizuara në mars 2025 mbi 2.287 ndërmarrje me të paktën 10 punonjës.
Përmbajtja
Rritja e tregut online
Të dhëna e parë e rëndësishme lidhet me rritjen e ecommerce-it në Shqipëri: 28% e ndërmarrjeve shqiptare kanë shitur online produkte ose shërbime përmes një faqeje interneti, një aplikacioni të dedikuar ose një marketplace, duke shënuar një rritje prej 3,5% krahasuar me vitin 2024. Kjo tregon interesin në rritje për ecommerce-in nga ana e sipërmarrësve shqiptarë me kompani të strukturuara. Ndërkohë, mbetet e paqartë numri i mikro-ndërmarrjeve që shesin online përmes faqes së tyre të internetit ose një rrjeti social si Instagram ose TikTok.
Në vitin 2025, të ardhurat e gjeneruara nga shitjet online përbënin 10,1% të të ardhurave vjetore, një rritje prej 0,6% krahasuar me vitin 2024. Konkretisht:
- Ndërmarrjet me 10 deri në 49 punonjës regjistruan 11,9% të shitjeve online;
- Ndërmarrjet me 50 deri në 249 punonjës regjistruan 10,1% të shitjeve online;
- Ndërmarrjet me më shumë se 249 punonjës regjistruan 9,9% të shitjeve online;
Disa sektorë tregtarë kanë një numër më të madh ndërmarrjesh që investojnë në online krahasuar me të tjerët:
- Riparimi i kompjuterëve dhe pajisjeve të komunikimit: 35,7%
- Aktivitetet administrative dhe mbështetëse: 34,1%
- Aktivitetet profesionale, shkencore dhe teknike: 44,8%
- Aktivitetet imobiliare: 21,3%
- Informim dhe komunikim: 43,3%
- Aktivitetet e akomodimit dhe restoracionit: 48,2%
- Transporti dhe magazinimi: 31,4%
- Tregtia me shumicë dhe pakicë; riparimi i automjeteve dhe motoçikletave: 38,7%
- Ndërtimi: 9,4%
- Furnizimi me energji elektrike, gaz, avull dhe ajër të kondicionuar; furnizimi me ujë, rrjetet e kanalizimeve, menaxhimi i mbeturinave dhe aktivitetet e rehabilitimit: 14,7%
- Aktivitetet prodhuese: 7,3%
Në sektorin e restoracionit (përfshirë edhe food delivery) dhe në aktivitetet turistike për akomodimin (hotele dhe B&B), 48,2% e ndërmarrjeve operojnë online.
Të ardhurat e ecommerce-it shqiptar ndahen sipas sektorëve si më poshtë:
- Aktivitetet prodhuese: 6,8%
- Furnizimi me energji elektrike, gaz, avull dhe ajër të kondicionuar; furnizimi me ujë, rrjetet e kanalizimeve, menaxhimi i mbeturinave dhe aktivitetet e rehabilitimit: 1,5%
- Ndërtimi: 4,3%
- Tregtia me shumicë dhe pakicë; riparimi i automjeteve dhe motoçikletave: 46,1%
- Transporti dhe magazinimi: 4,9%
- Aktivitetet e akomodimit dhe shërbimeve të restoracionit: 6,2%
- Informim dhe komunikim: 16,5%
- Aktivitetet imobiliare: 1,5%
- Aktivitetet profesionale, shkencore dhe teknike: 2,6%
- Aktivitetet administrative dhe mbështetëse: 9,6%
- Riparimi i kompjuterëve dhe pajisjeve të komunikimit: 0,1%
Accessi në Internet dhe lidhja
INSTAT publikoi gjithashtu të dhëna mbi aksesin në Internet. 100% e ndërmarrjeve me më shumë se 250 punonjës përdorin kompjutera të lidhur me Internet përmes një lidhjeje fikse (ADSL, SDSL, VDSL, fibra optike, teknologji kabllo, etj.), por vetëm 91,8% kanë një shpejtësi shkarkimi mbi 30 Mbit/s.
Kërkimi i plotë (në anglisht) është i disponueshëm në linkun e mëposhtëm me titull: “Përdorimi i Teknologjisë së Informacionit dhe Komunikimit në Ndërmarrje, 2025“.
Përfundime
Në përfundim, panorama e ecommerce-it tregon një zhvillim ende jo homogjen midis sektorëve të ndryshëm ekonomikë. Nga njëra anë, dalin sektorë që kanë adoptuar tashmë kanalin dixhital si mënyrën kryesore të shitjes; nga ana tjetër, mbeten fusha që kanë vështirësi ta shfrytëzojnë plotësisht potencialin e tij. Rritja e regjistruar reflekton një trend pozitiv që dëshmon pjekurinë në rritje të tregut shqiptar dhe integrimin progresiv të teknologjive dixhitale në strategjitë e ndërmarrjeve. Në perspektivë, sfida do të jetë ulja e hendekut midis sektorëve më të avancuar dhe atyre ende marginalë, duke konsoliduar një ekosistem dixhital më të ekuilibruar dhe konkurrues.